ขออนุญาตินำเสนอเพิ่มเติมจากครั้งที่แล้วนะครับ วันนี้ ว่ากันด้วยเรื่องของอักษรตัวสามของ “เอี่ยม” คือ A มาจาก AQ (adversity Quotient) เป็นศักยภาพที่บุคคลสามารถเผชิญกับปัญหา และพยายามหาหนทางแก้ไข อย่างไม่หยุดหย่อน ด้วยจิตใจที่จะพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง ผู้ที่เป็นเจ้าของความคิดนี้คือ ดอกเตอร์ Paul G.Stoltz และได้เสนอแนวทางพัฒนา สามารถเผชิญ กับปัญหาและพยายามหาหนทางแก้ไขอย่างไม่ยอมที่จะท้อถอย โดยเขาได้แบ่งลักษณะของบุคคล เมื่อเผชิญปัญหาโดยเทียบเคียงกับนักไต่เขาไว้ 3 แบบ แบบที่หนึ่ง-เป็นผู้ยอมหยุดเดินทางเมื่อเผชิญปัญหา เป็นพวกที่ปฏิเสธความท้าทายอย่างสิ้นเชิง ไม่คำนึงถึงศักยภาพที่ตนมีอยู่ที่จะจัดการกับปัญหาได้ พยายามหลบหลีกความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทุกวิถีทาง ไม่มีความทะเยอทะยาน ขาดแรงจูงใจ เป็นตัวถ่วงในองค์กร แบบที่สอง-เป็นพวกที่หยุดพักพิงเมื่อได้ที่เหมาะ มีลักษณะ วิ่งไปข้างหน้าบ้างและแล้วก็หยุดลง หาพื้นที่ราบซึ่งจะได้พบกับปัญหาอุปสรรคเพียงเล็กน้อย ถอยห่างจากการเรียนรู้ สิ่งน่าตื่นเต้น การเติบโต และความสำเร็จที่สูงขึ้นไป ทำในระดับเพียงพอที่จะไม่เป็นที่สังเกตได้ ได้แก่พยายามไม่ทำให้โดดเด่นเกินหน้าใคร แบบที่สาม-ผู้ที่รุกไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดนิ่งมีลักษณะ เป็นผู้ที่อุทิศตนเองเพื่อมุ่งไปสู่จุดที่ดีขึ้นอย่างไม่หยุดยั้ง ไม่เคยรู้สึกพอใจ ณ จุดปัจจุบันเสียทีเดียว สร้างสิ่งใหม่ๆให้ตนเองและองค์กรของตนอย่างต่อเนื่อง สร้างแรงจูงใจให้ตนเอง และสร้างวินัยแก่ตนเอง และสนุกกับสิ่งท้าทายใหม่ๆ
หัวใจของ AQ คือดำเนินต่อไปไม่หยุดยั้ง ไม่ท้อถอย แต่ไม่ได้หมายความว่าคนที่มี AQ ดี ซึ่งเปรียบได้กับคนที่พยายามไต่เขาต่อไปไม่หยุดหย่อน จะไม่รู้สึกเหนื่อยอ่อน จะไม่รู้สึก ลังเลใจ ที่จะทำต่อไป จะไม่รู้สึกเหงา แต่เป็นเพราะเขารู้จักที่จะให้กำลังใจตนเองสู้ต่อไป เติมพลังให้ตนเอง ตลอดเวลาที่ทำให้ เขาแตกต่างจากคนอื่นและกัดฟันสู้อยู่ไม่ถอย สิ่งที่เขาต้องการหากเปรียบกับการทำงาน มิใช่ต้องการเปอร์เซ็นต์เงินเดือนขึ้นในอัตราสูงๆ เป็นผลตอบแทน เพราะนั่นเป็นเพียงผลพลอยได้ สิ่งที่เขาต้องการแท้ที่จริงคือ เป้าหมายของงานที่ดีขึ้น อย่างไม่หยุดหย่อน
มาถึงตอนนี้ท่านคงจะเห็นได้แล้วว่า AQ ก็มีประโยชน์ต่อการทำงานของคนในแต่ละองค์กรไม่น้อย หากคนได้รับการพัฒนา ความคิดดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรอย่างมาก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น