แนวคิดการพัฒนาบุคลากรขององค์กร..

             การพัฒนาคนเป็นเรื่องจำเป็นและพึงกระทำของทุกองค์กร แตกต่างกันตรงที่วิธีการและการให้ความสำคัญหรือน้ำหนักที่จะพัฒนาคนทางด้านใด ในอดีตที่ผ่านมาหรือแม้ปัจจุบันองค์กรส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นการให้ความรู้  เพิ่มทักษะในการปฏิบัติงานให้แก่คนในองค์กรเสียมากกว่า ไม่ได้ให้น้ำหนักกับการที่จะต้องพัฒนาคนให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ การเพิ่มพลังที่จะให้คนตั้งใจมุ่งมั่นต่อการทำงาน รวมทั้งจริยธรรมในการทำงาน โดยเฉพาะภาคราชการด้วยแล้วเรายิ่งจะเห็นภาพที่ว่านี้ได้ชัดกว่าภาคเอกชน วันนี้ที่ตั้งหัวข้อที่จั่วไว้ข้างบนนี้ ก็อยากจะพูดเรื่องการพัฒนาคนให้มีสมรรถนะที่พร้อมจะขับเคลื่อนองค์กรให้ไปสู่เป้าหมาย และเชื่อว่าทุกองค์กรคงไม่ปฏิเสธคนของตนเองที่พัฒนาแล้วแป็นคนที่เรียกว่า IEAM หรือว่า “เอี่ยม” คนของเราจะ “เอี่ยม”จะต้องมีครบ 4 ด้านถึงจะ “เอี่ยม”

                  อย่างแรก คือ IQ (Intelligence Quotient) เป็นความสามารถทางเชาวน์ปัญญา ซึ่งเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ แสดงออกให้เห็นผ่านพฤติกรรมต่างๆ เป็นสิ่งที่ถูกกำหนดจากพันธุกรรมตลอดไปจนถึงสิ่งแวดล้อม แน่นอนเราต้องการคนที่มีระดับ IQ ปกติถึงสูงแล้วแต่ลักษณะงาน   เรื่อง IQ ของคนนี้บางท่านว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือพัฒนาได้ต้องย้อนไปตั้งต้นที่การปฏิสนธิโน่น   แต่ผู้เขียนได้เชื่ออย่างที่ว่า เพราะเชื่อว่า IQ เพิ่มได้ พัฒนาได้ เพียงหนึ่ง-ฝึกใช้สมอง หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องช่วยต่างๆ(ของไม่ค่อยได้ใช้มันก็ค่อยฝ่อไปบ้างละ) สอง-เปลี่ยนวิธีการใช้ชีวิตประจำวัน หมายความว่า ให้พยายามใช้ประสาทสัมผัสของคุณในการดำรงชีวิตประจำวันอย่างเต็มที่ทั้งการมองเห็น การได้ยิน การได้กลิ่น การสัมผัส การรับรส ในสิ่งต่างๆรอบตัวคุณ ทำให้เป็นนิสัยโดยการมีสติ ในการใช้ประสาทสัมผัสรับรู้ทุกสิ่งทุกอย่างรอบตัวคุณ  สาม-เปลี่ยนกิจกรรมและความคิดของคุณ การทำอะไร ซ้ำๆซากๆ มันทำให้เกิดความเคยชิน สมองก็จะถูกให้งานในกระบวนการคิดและการตัดสินใจน้อยลง ดังนั้นหัดทำอะไรใหม่ๆบ้าง จะได้กระตุ้นการทำงานของสมองให้ตื่นตัวและมีประสิทธิภาพขึ้น สี่-ใช้ชีวิตให้ถูกสุขลักษณะ กินอาหาร ออกกำลังกายและพักผ่อนให้เพียงพอ ... การที่จะเพิ่มระดับ  IQ ของคนในองค์กรก็น่าจะทำได้ไม่ยากใช่ไหมครับ...นี่เป็นด้านแรก  (ติดตามตอนต่อไป)